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Secteur

Télécommunications

Orange

Accompagner au déploiement de l'éco-conception dans tout le groupe

Type de projet

Éco-conception

LOGO du client accompagné

Cette mission structurante pour le Groupe Orange s'est articulée en plusieurs volets:

  • diagnostic,

  • co-construction d'un référentiel de l'éco-conception chez Orange,

  • adaptation du processus de développement des nouvelles offres,

  • formation

  • accompagnement de projets pilotes

  • capitalisation


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Les chiffres clés du projet

50

collaborateurs mobilisés à la construction du référentiel d'éco-conception interne

4

années d'accompagnement

le contexte

Des unités commerciales d'Orange souhaitaient s’approprier la démarche d’éco-conception via l’accompagnement de projets pilotes et la formation des équipes au fil de l’eau sur ces projets.

les projets d'inscrivaient dans la séquence suivante :

  1. acculturer les équipes à la démarche éco-conception via la mise en œuvre de pilotes dans chaque unités commerciales

  2. définir une road-map des produits et services embarqués dans la démarche.


Les objectifs
  • Donner les méthodes et outils aux équipes de développement pour qu'elles deviennent autonomes sur la thématique de l'éco-conception.

  • Dérouler la démarche Orange d’éco-conception sur les 3 projets pilotes choisis au préalable

  • Délivrer la formation sur les notions indispensables au bon déroulement de la mission « au fil de l’eau » en limitant le plus possible la mobilisation des équipes

  • Accompagner l'ensemble des étapes du processus de conception interne à Orange


L'accompagnement de gingko 21
  • Mener des interviews pour bien s'imprégner du contexte d'Orange,

  • Utiliser la méthode OpenGreen® et les outils associés comme base pour le déploiement de l'éco-conception dans le Groupe,

  • Intégrer complètement la démarche OpenGreen® dans le processus d'Orange, de sorte qu'elle ne soit plus visible en tant que telle,

  • Se fondre dans le processus du client comme preuve de réussite,

  • Mobiliser la partenaire de Gingko 21 en "marketing innovation", Nathalie Viel, pour cette mission.

Les résultats

"Gingko 21 nous a permis d'aller plus vite sur la prise en main des outils et de la méthode. Une équipe toujours disponible et véritable soutien pour ce projet pilote.

L'accompagnement à été à la demande avec une écoute des besoins exprimés. L'un des points positifs du projet a été la proposition finale de refonte de notre produit

Gingko 21 a eu la volonté de détailler et décrire finement chaque étape de la démarche avec une bonne pédagogie générale."

"Gingko 21 a réalisé une présentation complète et globale de la démarche d'éco-conception. Leur approche de vulgarisation de ce concept se révèle particulièrement captivante pour animer les ateliers, suscitant la motivation des participants engagés."

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